会員登録のパスワードを忘れてしまった

質問

Shop APCに会員登録した、ログインをするためのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか。

回答

パスワードを忘れてしまった場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。登録した「E-Mailアドレス」を入力していただくことにより、同アドレス宛てにパスワードをお知らせします。

  • 「ご案内メール」は通常、お問い合わせをいただいてから数分以内に送信されます。数十分経っても届かない場合は、E-Mailアドレスの入力間違いか、会員登録がされていないE-Mailアドレスを入力してしまったかのいずれかであることが考えられます。ご確認のうえ、もう一度手続きをし直してください。
  • ご登録のE-Mailアドレスが、すでに利用できない状態になっている場合は、利用可能なE-Mailアドレスを使って新しくアカウントを作り直すことをお勧めします。
  • 利用できない状態になっているアカウントの情報がどうしても必要な場合はお問い合わせ窓口にご相談ください。

お問い合わせ窓口へは以下よりお進みください。

このページの内容でお客様の問題は解決したでしょうか?

Shop APCではお客様のお役に立つ、より良い情報を適切にお伝えしたく思います。
よろしければ以下のアンケートにご協力いただけると幸いです。

問題の解決

情報の評価

公開日
最終更新日