会員情報のお問い合わせ

ご登録のアカウントの「パスワード」情報を忘れてしまった場合は、以下の欄に、ご登録のアカウントの「E-Mailアドレス」を入力してください。そのE-Mailアドレス宛に新しいパスワードを発行するための手続きをご案内するメールをお送りします。

  • 「ご案内メール」は通常、お問い合わせを頂いてから数分以内に送信されます。数十分経っても届かない場合は、E-Mailアドレスの入力間違いか、会員登録がされていないE-Mailアドレスを入力してしまったかのどちらかであることが考えられます。ご確認のうえ、もう一度手続きをし直してください。
  • ご登録のE-Mailアドレスが、すでに利用できない状態になっている場合は、利用可能なE-Mailアドレスを使って新しくアカウントを作り直すことをお勧めします。