APCオンラインショップでは、UPS（無停電電源装置）、交換用バッテリキット、雷サージ保護製品等各種APC製品を販売しております

サイトご利用規約

■ はじめに

当ＷＥＢの管理、運営は ＭＣ受注センター（コムテック株式会社）が行なっております。
当ＷＥＢの内容、システム、ポリシー等は予告無く変更、削除、追加される場合があります。
商品内容のお問合せ等は、それぞれのメーカーの担当窓口までお問合せください。
ＭＣ受注センターが行っている業務は下記の通りです。

# 当ＷＥＢの運営、管理
# 製品の受注、入金決済、出荷
# お客様の個人情報の管理
# その他上記項目の遂行に必要な業務

商品価格その他の必要費用
・ 表示価格に消費税・送料を含んでおります。
※ 万が一、表示価格に誤りがあった場合は、 正しいお支払い（決済）金額をメールで出来る限り早急にご連絡差し上げます。その際は、Thank youメール等の配信前後に関らず、ご連絡を差し上げた金額をお客様の正しいお支払い（決済）金額とさせていただきます。
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代金の支払い時期及び方法
・ お支払いは銀行振込み、クレジットカード支払い、後払い（ORIX-ECサービス）、代金引換とさせて頂きます。
取扱いカード：JCB / VISA / MASTER / UC / AMEX
※ ご注文時にサイト上で信販会社と直接通信をして与信を行います。
与信の有効期限切れが発生する場合には、商品発送前に決済させていただく場合もございます。
※ 後払い（ORIX-ECサービス）について
1. 後払い（ORIX-ECサービス）をご利用いただくには、あらかじめオリックス株式会社（以下ORIXという）が運営する会員制インターネット決済サービス「ORIX-ECサービス」（以下ORIX-ECサービスという）の会員として登録していただく必要があります。
2. お客様は、ORIXおよび弊社に対して、下記の「ORIX-EC会員特約」に同意することを確認のうえ、ご注文いただくものとします。
3. ORIXへの与信確認には、１～２営業日かかる場合があります。
4. ORIXによる承認が得られない場合にはご注文をお断りすることもありますので、あらかじめご了承ください。
記
【ORIX-EC会員特約について】
この特約は、お客様がORIX-ECサービスの会員である場合に、その会員規約（以下ORIX-EC規約という）に付随する約定です。
この特約における各用語は、この特約に特に定めのない限りORIX-EC規約におけるそれら用語と同一の意義を有します。
1. お客様はShop APCを利用して商品の弊社への注文を行う権限を総合管理者が選任、変更したお客様の役職員(以下発注責任者という)に対し付与するものとします。
2. 弊社は、Shop APCを利用してのお客様に対するご注文商品の売買代金債権をすべてその発生と同時にORIXへ譲渡します。
3. お客様は、上記債権譲渡を異議なく承諾し、その代金をORIXに対し直接お支払いただきます。なお、支払期日は、ご注文商品の出荷日の属する月の翌月末日とし、支払方法は、ORIX-ECサービスの会員登録により登録されている方法と同一の方法によるものとします。
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ご連絡手段
当社からお客様に対する通知及びご連絡は、お客様からのお申し込みの完了後に発送するメールを含め、当社から特に他の方法を指定しない限り、お客様の登録したメールアドレス宛に発信することができるものとします。当社が、お客様が登録したメールアドレス宛にメールでご通知・ご連絡を発信したにもかかわらず、当社側の過失なくしてこれがお客様に届かなかったことによりお客様が損害・損失・不利益等（損害等）を被ったとしても、当社はその損害等につき一切の責任を負わないものとします。
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配送について
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配送業者 : ヤマト運輸 もしくは、札幌通運です。（配送業者のご指定は承っておりません）
※お届けは日本国内のみで海外発送には対応しておりませんので、予めご了承くださいませ。
【配送の案内について】
出荷の手配が完了次第、出荷完了メールをお送りいたします。本メールに配送業者の伝票番号を記載しておりますのでお客様にて配送状況の確認を行うことが出来ます。なお、本メールの配信までに2営業日程かかる場合があり、その際、本メールより先に商品が届いてしまう可能性がありますので予めご了承くださいませ。

配送料金 : 全国送料無料(全商品)

配送日程
【即日配送について】
・午前11時までにご入金の確認が取れたお客様に関しては、当日のうちに出荷処理を行います。
・午前11時を過ぎてからご入金の場合は、翌営業日の出荷となります。
・即日配送は通常商品のみ対象となっております。
　※通常商品･･･保証付モデル、アウトレット品、長期在庫品以外の商品となります。
・保証付モデル、アウトレット品、長期在庫品に関しては、入金確認後、5営業日程度でのお届けとなります。
製品
日程
通常商品 11時までに入金確認が取れた場合
即日配送可能
PDU、保証付きモデル
アウトレット品、長期在庫品
 入金確認後、5営業日程度
※即日配送対象品と対象外商品を同時にご購入の場合、対象品のみ即日配送となります。対象外の商品は通常配送となり、別々の納品になりますので予めご了承ください。

※製品の性質、売日の変更、在庫状況等により納期が遅れる場合や、分納になる場合もございます。その場合には、お申し込み時にご連絡いただいたお客様の電子メール宛にその旨申し上げます。また、繁忙期、天候不順、災害など諸事情により上記のお届けが出来ない場合がございますので予めご了承くださいませ。
使用済UPSのお引取について

APC製UPSを過去3ヶ月以内に新規ご購入いただいたお客様に対して、いままで使用されていたUPS（UPSのブランドは問いません）を引き取らせていただくプログラムをご用意しております。

詳しくはこちら
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ご注文（商取引）の完了時期
お客様が、お買い求めになる商品の選択後、購入ページでお客様情報などをご入力いただき「注文実行」ボタンを押された段階で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
なお、ご注文が完了した商品のお客様都合によるキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。

ただし、後払い（ORIX-ECサービス）をご選択された場合は、お客様のご注文につき、ORIXからの承認が得られた時点で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただいております。
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返品・交換

発送にあたっての梱包は万全を期しておりますが、万一お届けした商品における瑕疵（欠損・破損）や、ご注文内容と異なる場合には、お客様が商品を受け取られてから5日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換をお承りいたします。
その節にはMC受注センターまでご連絡をいただけますようお願いいたします。

ただし下記項目に該当する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできません。

（1） ユーザー登録をお済ませになった商品。
（2） お客様の責任において傷や破損が生じた商品、また添付の付属品を紛失された商品。

なお、誠に勝手ながら、お客様によるご注文間違いを含む、お客様のご都合による返品・交換はお承りいたしません。

※商品が初期不良、落丁・汚れがあった場合は、シュナイダーエレクトリック株式会社　サポートセンタ（03-6402-2030）までご連絡をいただけますようお願いいたします。

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サポート
ご購入頂きました製品に関しましてはユーザー登録を行うことにより製品保証を受けることができます。
商品到着後、https://reg.apc.co.jp/にて必ずユーザー登録を行ってください。
製品のご質問につきましてはテクニカルセンター（03-6402-2030）にお問合せください 。
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免責事項
・ 天災、事変、その他非常事態により運営ができない場合、当社は、それにより生じたお客様の不利益に対して責任を負いません。
・ 保守や傷害により運営を一時停止することがあります。当社は、それにより生じた不利益に対して責任を負いません。
・ 回線の障害、お客様の機器の障害により発生した損害については、当社は責任を負いません。
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